Kära
Kund !
Välkommen till vårt hotell och vi vill redan
nu, för er egen bekvämlighets skull, presentera våra
interna bestämmelser för att kunna tillfredsställa
er på bästa sätt.
HOTELLETS
BESTÄMMELSER
1. Incheckning:
Våra anställda har inte tillstånd att checka in
utan förhandsbetalning, eller att man har en voucher från
resebyrån med vilken vi har ett kontrakt.
1.1)
Ett alternativ är att ni skulle kunna köra ert kreditkortsnummer öppet
i maskinen med respektive talong redan undertecknad. I detta fall,
efter att ha betalt genom den elektroniska maskinen, kommer talongen
som redan är ifylld rivas i kundens närvaro.
1.2)
Vid incheckningen kommer ni att få ett gästkort. I särskilda
fall kan vi göra två magnetiska nycklar, som gäller för
hela vistelsen. Dessa nycklar skall användas till att öppna, inte
bara lägenhetens dörr, utan även byggnadens huvudingång
och garageporten.
Ni kommer också att få en kod, som ni kan använda vid ,
om ni skulle ha förlorat ert kort. Om ni förlorar ert kort, skall
ni vända er till receptionen och genast anmäla om vad som hänt
för att annulera det och för att göra ett nytt kort, säkerhets
skull. I en särskilt brådskande situation, skall ni kunna ringa
till den permanenta mobilen, som står p genom denna förbindelse
på ert gästkort.
2. Utcheckning:
På avresedagen bör lägenheterna lämnas senast
kl. 10.00 på förmiddagen. Om ni vill, kan ni
checka ut redan vid midnatt, kvällen innan er avresa.
3. Frukost:
Vi har kontinental frukostservering till ert förfogande, som
ni kan be att få på terrassen eller i matsalen och
den kostar 3€, eller som ett alternativ, i er lägenhet,
där
den kostar 5€. Kunden bör vid incheckningen bestämma
om dem vill ha frukost och på vilket sätt under vistelsen.
3.1)
Om ni önskar att få frukosten serverad i er lägenhet
bör ni säga till i kvällsreceptionen, senast till
kl. 11.00,
vilken tid ni vill att frukosten skall serveras och tala också om,
om ni önskar en kontinental frukost med kaffe, te, kaffe med
mjölk, choklad eller cappuccino..
4. Väckningstjänst:
Kunden bör meddela till receptionen, senast midnatt, vilken
tid som han önskar att bli väckt.
För samma ändamål kan han använda sig av telefonen
i sin lägenhet och slå nummer nio ( 9 ).
5. Telefonsamtal:
Telefonsamtalen som man ringer utanför hotellet går
igenom receptionen. Man skall informera receptionisten om vilket
nummer
det gäller och hon kopplar samtalet. Perioderna har ett enhetspris
på 50 cent ( 0,50 €).
6. Swimming-poolens användning:
Av säkerhetsskäl skall den inte användas efter solnedgång.
7. Buller:
Da det gäller att respektera och att ta hänsyn till alla
gäster, ber vi er särskilt att vara lågmäld
i gemensamhetslokalerna och i korridorerna, eftersom våra
gäster, i stort sett, kommer hit för att vila.
8. Skadegörelse:
Vilken skada som helst, som vållas uppsåtligt, kommer
att debiteras på er. Företaget kommer, alltefter dess
betydelse, att vidtaga de juridiska åtgärder som anses
nödvändiga.
9. Reklamation:
Det finns en reklamationsbok. Vi är tacksamma för, i
fall av reklamation, att tjänstemannen blir identifierad vid
tidpunkten för händelsen och att det meddelas till direktionen,
som bör kallas till platsen.
10. Säkerhet:
10.1) Värdesaksförvaringsservice
I skydd av Lagföreskriften nr 34/97 från den 17 september,
tar inte detta företag ansvar för pengar, smycken eller
för andra värdesaker som inte deponeras genom värdesaksförvaringsservicen
som finns och görs i receptionen med uthyrning av individuella
kassaskåp som finns i lägenheterna.
10.2) Glöm aldrig att stänga huvudingången
till byggnaden och försäkra er om att den elektroniska
garageporten är ordentligt stängd.
|
